Каждый из наших сотрудников, в какой бы части России он ни находился, чувствует себя частью
Большой компании и команды
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей в качестве Второго уровня поддержки, в частности:
• Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и ноутбуках;
• Подготовка компьютерного оборудования для конечного пользователя. -
Ремонт и обслуживание лазерных, струйных и матричных принтеров и МФУ;
- Сотрудничество с Первым и Третьим уровнями поддержки:
• Реализация решений третьего уровня поддержки,
• Внесение изменений в конфигурацию и модернизация элементов, которые являются частью технической инфраструктуры ИТ. - Обслуживание компьютерного оборудования (компьютеры, принтеры, IP-телефоны) и обновление программного обеспечения на рабочих станциях;
- Проверка и приемка ИТ-оборудования, предоставленного поставщиком;
- Ведение учета установленного компьютерного оборудования и программного обеспечения;
- Участие в проектах в области развития ИТ-инфраструктуры и системы ServiceDesk.
- Знание операционных систем Windows 7/10/11 и базового офисного пакета MS Office;
- Базовое понимание принципов работы и функционала Active Directory;
- Базовые знания архитектуры персональных и портативных компьютеров;
- Базовые знания компьютерных сетей;
-
Умение получать/доносить информацию пользователю ИТ услуг;
-
Ориентированность на клиента в рамках полномочий;
- Навыки самостоятельного решения проблем и устранения неполадок.
- Официальное трудоустройство и прозрачные условия работы;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы;
- Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития;
- Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника;
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 10 сентября 2025 в Рефтинском